1st Level Supporter (m/w/d)
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Der IT-Support ist Deine Leidenschaft? Auch im privaten Umfeld bist DU immer der erste Ansprechpartner für IT-Probleme? Dann überzeuge uns mit Deiner Expertise und steige in Düsseldorf als 1st Level Supporter (m/w/d) ein.
Deine Aufgabenschwerpunkte:
- Entgegennahme, Analyse und Klassifizierung eingehender IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich im 1st Level Support
- Koordination von Service-Technikern
- Dokumentation im Ticketsystem
- Installation neuer Hard- und Software bei den Anwendern vor Ort
Das bringst Du mit:
- Du verfügst über eine abgeschlossene IT- Ausbildung
- Du bringst sehr gute Kenntnisse im Client Umfeld sowie der Microsoft Office 365 Komponenten mit
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnen Dich aus
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das erwartet Dich:
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
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